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テレイケベ | イケベ楽器オンライン接客販売

テレイケベ | イケベ楽器オンライン接客販売 ご自宅から、外出先から、オンラインでバーチャルにご来店。
極上の楽器選びを、スペシャリストが1 ON 1でお手伝いいたします。

遠方に住んでいるので直接お店にご来店頂けない方や、時間が無く中々お店にご来店頂けない方に、無料のオンライン・ミーティング・アプリを使用して、お客様の楽器選びのお手伝いを致します。

お手持ちのスマートフォンやご自宅のパソコンから、あたかも店頭にて対面でお話しているかのようなシチュエーションで、楽器選びのご相談を頂く事が可能です。
今まで中々ご来店頂けなかったお客様も、是非この機会に、リモートで極上品の素晴らしさをご堪能ください。

ご予約店舗をご選択

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テレイケベについて動画でご紹介

ご利用の流れ

STEP 1 お申込み

お申込み

ご予約店舗をご選択から専用フォームに遷移して必要事項を入力し、お申込みください。

STEP 2 ご予約確認/ご招待

ご予約確認/ご招待

ご予約の確認と、ご招待URLをメールにて送信致します。

STEP 3 ご予約当日

ご予約当日

開始日時になりましたら、ご招待URLにアクセスしサービスをご利用ください。

・事前に無料アプリZoomのDLとアカウントの登録をお願い致します。
・対象商品は、テレイケベ実施対象店舗が取り扱っている商品を基本とさせて頂きます。
他店舗取り扱い商品との比較等をご希望の際には、事前にお問い合わせをお願い致します。

ご予約について

・ご予約は、ご希望日の4日前から前日までとさせて頂きます。
・ご予約の確定は、店舗担当者より予約完了のご連絡を持って確定とさせていただきます。予めご了承ください。
・キャンセルの場合はメールか直接お電話にて、前日までにご連絡お願い致します。

その他の注意事項(ご利用前にご確認のうえ、ご了承お願い致します。)

・お客様ご自身のスマートフォンやタブレット、もしくはカメラとマイクが実装されたパソコンが必要となります。
・サービスのご利用には、インターネットに接続出来る環境が必要です。
・サービスご利用に際し、通信に掛かる費用はお客様のご負担となります。
・通信環境によっては回線が不安定になり、画像や音声の乱れや、再接続が必要になる場合が御座います。
・お客様と弊社の使用する機材により、楽器本体の色見や音色が異なる場合が御座います。
・サービスご利用中の録画 / 録音はお断りさせて頂きます。
・日本語のみのご対応となり、また、スタッフをご指名頂く事は出来ません。
・商品のお取り置きは、お問い合わせいただきました1商品でのご対応を基本とさせて頂きます。
 複数商品でのご希望の際には、事前にご相談いただきますが、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
・店舗の在庫状況によって商品の確保が出来かねる場合がございます。 ご予約いただいた商品の確保に関しては、担当者からの連絡を持って確定とさせていただきます。
・機材の操作方法や使用方法のみをお問合せ頂くご利用には、お応え出来ない場合がございます。

スマートフォンやタブレットをご利用の場合

iOS 7.0以降
iPadOS 13
Android 4.0以降

PCをご利用の場合

OS:
MacOS 10.7以降
Windows 10、8、8.1、7
ブラウザ:
Safari5+、Chrome、Firefox、IE7+

Zoomのダウンロードはこちら

※アプリ画面より本ページをご覧頂いている場合、iOSの仕様によりエラーが発生し、上記リンク先に進めない場合がございます。お手数ですがApp Storeより直接ZOOMアプリを検索・ダウンロード頂きます様お願い致します。

テレイケベ Q&A

  • Q.Zoomは使用したことが無いのですが、利用前の設定は必要ですか?
    A.Zoomアプリをダウンロードのみしていただければ、お客様の方でのアプリへの登録は必要ありません。 ご予約のお時間になりましたら、アプリを開いて、事前に送付させていただくURLをクリックしていただければ、テレイケベがスタートします!
  • Q.Zoomアプリを初めて使います。ちゃんと接続できるか不安です。
    A.初めてお使いになられる際など、接続がご心配な方は、ご予約時にご明記いただければ、ご予約時間の直前にお電話で接続方法等をお手伝いさせていただきます。 (※予めZoomアプリのダウンロードをお願いいたします。)
  • Q.テレイケベは、カメラは使わないといけませんか?
    A.テレイケベは、もちろんカメラをご利用いただかなくてもご利用いただけます。
    ただし会話はZoomアプリで行いますので、端末や機器のマイクをZoomで使用できるようになっているかをご確認下さい。
    (カメラご利用のお客様も同様にご確認下さい。)
  • Q.テレイケベは何日前から予約できますか?
    A.テレイケベは、ご利用4日前からご予約いただけます。事前にお電話で詳細をご確認いただく方も多くいらっしゃいますので、ご不明な点等も含めて担当店舗までお電話下さい。

お客さまの声

テレイケベめっちゃいいじゃん!
サウンドもクリアーだし、ニュアンスもくっきり分かったし。
久々に店員さんの解説も聞けて、楽しかったです!
正直バーチャル接客なので、音質も画質も期待してませんでしたが、実際にテレイケベを利用して驚きました!
店員さんとはお世辞を言うようなお付き合いでは無いのですが、感動したので初めて自分で触らずに購入を決められました。
ありがとうございました。
テレイケベの画像は、ウエブの掲載画像を見ているのと同じようなクォリティーの物を、実際にその場で動かしてもらってみたいところを見れるのでとても分かりやすいです。
テレイケベは、ウエブの画像では分からなかった質感や、楽器の本当の表情を見る事が出来ました!
テレイケベの画像を見て、そのギターのイメージががらりと変わりました。
動画の音質でも、各ギターの音の特徴がはっきりと分かって、何本か比べてもらう事で、目当てのギターの特徴をしっかりと聞くことが出来ました。
ギターによる個体差がここまで確認できると思わなかったので、楽器選びにはとても有効だと思いました。
直接話ながら説明をしてもらえるので、気になっていたところがちゃんと分かりました。
いつもは電話で話していたので、言葉で聞いた事を自分でイメージしていましたが、テレイケベなら店員さんがその場所を見せてくれながら説明してくれるので、分かりやすいですね。
テレイケベの導入の動画は本当に来店したみたいで気持ち良いです!
遠方なので、お店には直接伺ったことはありませんでしたので、本当に来店できたみたいでした!
今回初のテレイケベで納得の行くギターを見つける事が出来ました、有り難う御座います。
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